サービス詳細
CLOUD PHONEとは
CLOUD PHONEは、クラウドPBXシステムをを利用したIP電話システムです。
OEM提供元：株式会社プロディライト
番号提供元：アルテリア・ネットワークス株式会社
推奨環境
固定電話機の場合
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| ネットワーク環境 |
|
スマートフォンの場合
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| iPhone |
|
| Android |
|
連携可能システム
| 連携システム | 提供元 | 備考 |
|---|---|---|
| 楽テル | 株式会社ラクス | |
| おもてなし電話シンカCTI「カイクラ」 | 株式会社シグマクレスト | IE利用時であれば、受電時にブラウザ上に顧客情報を表示可能 |
番号ポータビリティがご利用できないサービスについて
他社サービスで取得された電話番号に関して、弊社サービスでは番号ポータビリティーが利用できない場合がございます。
予めご了承ください。
国際電話の発信に関して
CLOUD PHONEでの国際電話につきまして、海外で発着信を行うことはできませんが、
海外からの着信を日本で受ける場合や海外へ日本から発信する場合には、ご利用いただくことが可能です。
（日本から海外に発信する場合は、一部地域のみ対応可能）
また、ご利用には別途お申込み、追加費用が発生いたします。詳細については、サポート窓口までお気軽にお問い合わせください。
| サービス | 対応可否 |
|---|---|
| 海外から日本へ発信する | × |
| 海外で日本からの着信を受ける | × |
| 日本で海外からの着信を受ける | 〇 |
| 日本から海外へ発信する | △※下記地域のみ対応可能 |
対応地域
| 国名 | 対応可否 |
|---|---|
| アイルランド | 68.40円 /分 |
| アメリカ | 6.00円 /分 |
| イギリス | 102.00円 /分 |
| イタリア | 19.20円 /分 |
| インド | 18.00円 /分 |
| インドネシア | 33.60円 /分 |
| オーストラリア | 18.00円 /分 |
| オーストリア | 57.60円 /分 |
| オランダ | 91.20円 /分 |
| カナダ | 12.00円 /分 |
| 韓国 | 12.00円 /分 |
| カンボジア | 63.60円 /分 |
| ギリシャ | 30.00円 /分 |
| シンガポール | 18.00円 /分 |
| スウェーデン | 20.40円 /分 |
| スペイン | 118.80円 /分 |
| タイ | 24.00円 /分 |
| 台湾 | 8.40円 /分 |
| 中国 | 13.20円 /分 |
| チリ | 24.00円 /分 |
| デンマーク | 20.40円 /分 |
| ドイツ | 305.40円 /分 |
| ネパール | 63.60円 /分 |
| ハンガリー | 45.60円 /分 |
| フィリピン | 42.00円 /分 |
| フィンランド | 102.00円 /分 |
| ブラジル | 10.80円 /分 |
| フランス | 16.80円 /分 |
| ブルネイ | 30.00円 /分 |
| ベトナム | 48.00円 /分 |
| ペルー | 26.40円 /分 |
| ベルギー | 55.20円 /分 |
| ポルトガル | 42.00円 /分 |
| 香港 | 18.00円 /分 |
| マルタ | 78.00円 /分 |
| マレーシア | 21.60円 /分 |
| ミャンマー | 81.60円 /分 |
| モンゴル | 36.00円 /分 |
| ラオス | 60.00円 /分 |
| ロシア | 42.00円 /分 |
| アラブ首長国連邦 | 67.20円 /分 |
| スイス | 20.40円 /分 |
お支払いについて
CLOUD PHONEのご利用料金につきましては、弊社の提携会社である「株式会社どこよりも」よりご請求させていただいております。
お客様には「株式会社どこよりも」よりご請求が届きますので、予めご了承ください。